第一章 信息系统和管理

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1、第一章信息系统和管理1.1单项选择题1.1.l信息（C）。a.是形成知识的基础b.是数据的基础c.是经过加工后的数据d.具有完全性1.1.2万维网又称（B）。a.Internetb.wwwc.Extranetd.Intranet1.1.3管理信息是（A）。a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录c.数据处理的基础d.管理者的指令1.1.4信息化（A）。a.是推动工业化的动力b.是工业化的基础c.代替工业化d.向工业化发展1.1.13信息流是物质流的（C）。a.定义b.运动结果c.表现和描述d.假设1.1.14管理信息系统科学的三要素是（C）。a.计算机技术、管理

2、理论和管理方法b.管理方法、运筹学和计算机工具c.系统的观点、数学方法和计算机应用d.计算机技术、通信技术和管理工具1.1.15按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（D）。a.公司级、工厂级、车间级b.工厂级、车间级、工段级c.厂级、处级、科级d.战略级、策略级、作业级1.3名词解释题1.3.1信息化信息化指由工业社会向信息社会前进的动态过程。在这个过程中，整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发信息资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。l.3.2信息系统信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数

3、据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。1.3.3信息的时效性信息的时效性是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。1.4问答题1.4.1信息系统经历了哪几个发展阶段？信息系统经历了电子数据处理系统阶段、信息报告系统阶段（早期的MIS）和决策支持系统阶段。1.4.4什么是知识管理？关于知识管理的定义很多，下面列出三个供参考。（1）知识管理是以信息为基础的活动，通过组织性学习创造知识。（2）知识管理是系统地处理、寻求理解和使用知

4、识以创造价值。（3）知识管理是将所有的专业知识，包括文档中的和人脑中的掌握起来，用到能够产生最大效益的地方去。第二章管理信息系统概论2.1单项选择题2.1.1管理控制属于（A）。a.中期计划范围b.长远计划范围c.战略计划范围d.作业计划范围2.1.2管理信息系统是一个（D）。a.网络系统b.计算机系统c.操作系统d.人机系统2.1.3管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（D）。a.业务信息系统b.管理信息系统c.决策支持系统d.专家系统2.1.23企业资源计划（ERP）的核心是（A）。a.MRPb.MRP11C.JITd.CAM2.1.24管理信息系统

5、概念的正确描述之一是（C）。a.由计算机、网络等组成的应用系统b.由计算机、数据库等组成的信息处理系统C.由计算机、人等组成的社会技术系统d.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2.2.25MRPⅡ适用于（A）。a.小批量，多品种b.大批量，多品种c.小批量，少品种d.大批量，少品种2.3问答题2.3.1管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？基本要素有系统的观点、数学的方法、计算机技术。特点：全面收集系统反映企业目标和营运情况的数据、利用计算机信息处理技术，通过数学模型的应用进行预测和控制，从而支持管理决策。2.3.3请简要说明管理信息系统的主要功能。管理信息系统除了具备信息

6、系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策等特有功能。具体是：①数据处理功能。包括数据收集和输人、数据传输、数据存储、数据加工和输出；②预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况；③计划功能。根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告；④控制功能。根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制；③辅助决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策

7、，以期合理地利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。第三章管理信息系统的技术基础3.1.2判断表由以下几方面内容组成：（A）。a.条件、决策规则和应采取的行动b.决策问题、决策规则、判断方法c.环境描述、判断方法、判断规则d.方案序号、判断规则、计算方法3.1.3邮政编码是一种：（D）。a.缩写码b.助忆码c.顺序码d.区间码3.1.4下面的系统中，哪一个是实时系统？（B）a.办公室自动化系统b.航空订票系统c.计算机辅助设计系统d.计算机激光排版系统3.1.53在计算机信息处理中，数据组