企业人力资源管理外包研究-论文.pdf

《企业人力资源管理外包研究-论文.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

政工·管理建材发展导向2013年10月企业人力资源管理外包研究刘文薛华杰(中石化河南油建工程有限公司河南南阳473132)摘要：当今企业之间的竞争不断加剧，企业的经营理念多元化，要从众多企业中脱颖而出就必须有自己的企业核心优势，不断的扩大自己的产品市场销路。所以人才在当今社会是不可或缺的。从而形成了一种新的人力资源的管理模式一人力资源管理外包，这种人才管理的理念不但提高了企业之间竞争的能力，同时更能增强企业的经济效益。关键词：企业；人力资源；外包中图分类号：F272．92文献标识码：B文章编号：1672—1675(2013)l9一()134—02引言加关心社会问题，使劳资问题有了新的内容，强调引进外部专、在这市场竞争日益激烈的今天，要想使企业有着良好发展的的服务；④变革驱动企业阶段，参加制定企业发展战略，突出精环境就必须要低成本、快速度、高质量的服务来和对手竞争。然细的专业外包服务。而fE何企业的资源都是有限的，不可能在各个业务领域中都占3企业人力资源管理外包的特点仃导地位，所以企业只有专心的打理自己擅长的核心业务，把业人力资源管理外包是一种企业的经营战略，『时也是一自己不擅长的以及对企业有负担的业务外包出去，让企业在市种新的经营理念。企业可以通过外包关系，与其他业共r场竞争中占得优势。当今这个知识与技术相结合的年代中，人力作，着仅能维护人力资源的职责，还能让企业各项职能结合起资源存企价值链中占有重要作用，所以做好企业人力资源管来，作为一种有力的竞争手段。企业人力资源管理外包整个过理工作对整个企业都有非常重大的意义，做好企业人力资源外程，是对业战略的转移的过程，也使企业有自己独特的竞争手包是对市场的重要力量。段，更是一一种新的盈利模式。此外，人力资源外包是通过合H的1企业人力资源管理外包的定义契约模式来规范企业之间的关系，来明确业之问权责的互赢互利。人力资源管理外包指企业根据本身的需求将某几项人力资源管理1二作交给其他企业来管理，实现效率最优化，达到降低成4企业人力资源外包的过程的运作本。人力资源的管理是指企业对人力资源的获得、运行和发展等要想成功的实施人力资源管理外包，降低业的经营成本，全面管理的过程，主要的作用是解决行为评定、劳资关系与人员增强企业竞争力。一般都要有相应的决策过程，步骤如卜：管理等内部管理。然而在人力资源体系融入企业战略系统后，人4．1设立企业人力资源管理外包部门力资源管理则上升到具有战略意义的管理职责，并且要有更为组织企业内部人员成立人员资源管理外包部『J，让人力方面专、I的高质的服务引入企业内部管理当中。人力资源管理的外的专业人员对相关的外包问题作出研究，并且起草对外包商的包就是企业人力资源管理与业整体运作加外部管理，在企业项目企划书，并且确认选择外包商的具体标准，以及：外包、I务资源管理、人事管理等各个方面增强业运营效率，提高企业收适应氽业未来的发展等需求。益。4．2了解企业对选择的外包商的基本条件2企业人力资源管理外包的发展企业人力资源外包部门要明确企、外包商所具备的基本条氽业人力资源外包是人力资源管理发展的必然趋势。在世界件。企业与外包商之间要有充分的交流与沟通，这样才能提高办业的人力资源管理发展中，上要经历了四个大的发展阶段：①事的效率。也只有这样使成本降低到企接受的范罔内促使交操作性牛产事物阶段，在工、I时代所需要的人和工作相互结合易完成。对于已经对人力资源管理外包的业要有相应的改革，的服务；②支持专业服务阶段，人力资源管理工作开始分为专项这样就要涉及到企业重组以适应新的管理模式，从另一方面米服务，例如心理的考评、工作的分析、岗位的评定等组成了其中说，这种新的理念包含1r企业的所有宗旨、理念精神等等，并且的内容，为业的发展提供资源，也使工会组织增强、员工的法对企业中未外包的部分作出整合，以适应时代发展的需求。律意识增强等，开始分出外部服务；③战略型合作支持阶段，这4_3企业自身条件进行分析评估’阶段不但强调企、『与各个业务部fJ之间的合作，也使政府更企业人力资源外包部门要确市企、【对形成外包时的必要条·l34· 建材发展导向2013年10月政工·管理件，并且根据市场需求，结合生产经营情况，判断是否企业该项部人才与内部员工之间的平衡，要通过外包，使内部员工有更多业务有没有可行性。要明确哪些业务是可以外包的，同时要把企的精力专注工作，发挥自己的特长，从而使企业留住人才。业核心发展的工作做好防护措施防止泄露给其他的企业竞争(4)对于选择外包商的风险。企业对要选择适合的外包商来者，换句话来讲，就是企业要把那些非核心不具备竞争的业务外外包企业业务，而选择外包商主要就是为了更好的降低运营成包出去，保留自己核心的竞争力，同时要评估出外包所引起的变本、提高企业竞争能力，从而选择外包合作如果失败那必然要大化，采用业务外包后，对企业相关部门外包所带来的影响要有所大影响企业在市场中的位置，所以选择一个好的外包商是外包准备，避免给企业造成不可挽回的损失。的首要问题。综上所述，在实行企业人力资源管理外包的时候要4．4监控外包方案实施过程与外包服务商形成激励的管理模式，促使外包的目的成功，降低企业人力资源管理外包的方案经过企业决策后，就要抓紧时外包风险，建立风险管理部门和风险管理制度，给企业带来良好间来落到实处，并且要对方案整个实施过程进行监控管理，对外的收益。包产品的企业来说，应该是监控员工之间、岗位与员工之间、企6结束语业与员工之间的磨合程度。所以，企业人力资源管理外包部门必伴随着世界经济一体化的今天，企业人力资源管理外包不断须制定一个完整的监控计划和监督方案，确保外包的顺利进行。得到完善，有很多业务能力较强、诚实守信的外包团队产生壮4．5对外包活动作出及时的调整大，促使越来越多的企业选择人力资源管理外包的方式，来降低企业在对人力资源管理外包活动的展开后，企业内部的人力企业成本，增强企业核心竞争力，使企业在市场经济竞争中处于资源管理外包的相关部门要根据外部环境的变化以及企业内部不败之地。条件的变化对进行中的外包活动作出相应的调整。调整一般包括三个方面：①企业外包相关的业务改变；②企业是否放弃正在参考文献进行的外包活动，依靠自己内部来进行和管理；③企业要考虑是[1]田新华．企业人力资源管理外包研究[D】．厦门大学，2009．否在外包的中途选择更适合的外包商更好的展开外包业务。[2]杨文娟．企业人力资源管理外包程度研究【D]．中国政法大学，2009．4．6选择外包商有哪些方式[3]方舜民．企业人力资源管理外包决策研究[DJ．哈尔滨工业大学，2006企业对人力资源管理外包商的寻求上主要有三大类：①通过收稿日期：2013—9—25中介咨询所，人力资源管理外包是他们业务中的一项；②专业的作者简介：刘文(1965一)，女，中级经济师，大学本科，1999年毕人力资源服务机构和专业领域内的人才，这些机构主要经营企业于中南财经大学，主要从事厂人力资源管理、企业管理、职工业人力资源外包服务；③企业寻找高等科研院校的人力资源专教育培训等工作。家或者研究机构。然而上面的三个外包方式并不是孤立的，在实薛华杰(1972一)，女，初级经济师，大学专科，毕业于河南南际的操作当中企业可以召集各类人员，组建成一个子囊团对，力阳理工学院，任公司档案管理职务，主要从事档案管理、计划生求让工作做到最好。育等工作。5企业人力资源管理外包的风险分析企业人力资源管理外包在给企业带来许多好处的同时也伴随着巨大风险，以及由此给企业带来负面的影响。所以当企业在决策某一个业务外包时，要把其中的风险也考虑到。对于企业人力资源管理外包来说，它存在的风险一般有以下几个方面：(1)在法律方面带来的风险。就目前国内来看，并没有相应完善的法律法规对企业外包业务作出规范，因此，这种风险是有相当大的影响的。(2)在保密方面存在风险。外包不能盲目没有选择性，人力资源管理的系统对于基础层面的业务可以外包，但是对于财务部门这种管理属于企业内部机密，不能外包出去，这要是外包出去会让企业的竞争对手有可乘之机。(3)在企业内部员工之间存在的风险。企业人力资源外包会对企业内部的员工造成一定的影响，它使企业内部各部门会精简，很多员工会面临换岗或者下岗的危险，从而造成员工对企业缺乏积极性，让企业受到更大的损失，所以要外包时不能忽视外·135·