二级培训与开发课件.ppt

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1、第三章培训与开发第一节企业培训计划设计与实施第一单元企业员工培训规划的设计一、企业员工培训规划的概念它是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容，培训的规模和时间，培训评估的标准，负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。二、企业员工培训规划的分类图3—1企业员工培训规划系统的结构图培训开发战略规划培训开发管理规划培训开发项目规划培训开发短期计划中期规划长期规划管理人员培训规划技术人员培训规划技能人员培训规划1、从规划的内容上看，企业员工培训规划可划分为员

2、工培训开发的战略规划、员工培训开发的管理规划，以及其他类型的规划。（1）员工培训开发的战略规划，即战略导向的全局性培训规划。（2）员工培训开发管理规划，即培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。（3）其他培训规划，如企业业务职能部门的培训规划、培训开发项目规划、培训课程规划、教学资源规划、培训需求分析规划、培训开发的评估规划，培训开发的资金投入规划，等等。2、从规划的期限上看，企业员工培训规划可分为长期规划、中期规划和短期规划。（1）企业员工长期培训规划按照计划期限的时间长短，一般将3~5年及5年以上的计划称为规划。而中期规划则是1~3年的计划，1年以下的计划称

3、为短期计划。（2）企业员工中期培训规划中期培训规划的时间跨度一般为1~3年，中期规划并不是长期规划之外的计划，而是长期规划的分解计划。（3）企业员工短期培训计划短期培训计划是指企业在1年以内的季度或月度培训计划。3、从规划的对象上看，企业员工培训规划可分为管理人员、技术人员和技能操作人员的培训规划，或一般人员，中、高层级人员的培训开发规划。三、企业员工培训规划的内容具体说，一份完整的企业培训规划应包括以下内容：(一)培训的目的(二)培训的目标(三)培训对象和内容(四)培训的范围(五)培训的规模(六)培训的时间(七)培训的地点(八)培训的费用培训的成本由以下两个部分构成；

4、1、直接培训成本2、间接培训成本(九)培训的方法(十)培训的教师(十一)规划的实施四、企业员工培训规划制定的要求在企业员工培训规划的制定过程中，必须达到以下几点要求：1、系统性2、标准性3、有效性有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性四个方面的基础特点。（1）可靠性（2）针对性（3）相关性（4）高效性4、普遍性培训规划设计的程序和步骤战略类型对组织和技能的要求对培训的要求成本领先战略结构分明的组织和责任、严格的成本控制、良好的加工技能、低成本制造系统培训以降低成本、提高效率为核心，主要开展降低成本、提高业务技能方面的培训差异化战略先进的

5、研发系统、强大的创新能力、技术和质量处于领先地位进行有个性、有针对性的培训，主要围绕新技术、新方法、新知识开展培训集中一点战略针对具体战略目标，在相关领域培训技术和经营管理能力培训集中在特定的某个领域或几个方面进行一、企业员工培训需求分析（一）企业战略分析表3—1三种基本竞争战略对培训需求的影响力（二）组织分析具体包括：（1）工作分析（2）责任分析（3）任职条件分析（4）督导与组织关系分析（5）组织文化分析工作分析的结果应以工作说明书的形式准确、规范地表达出来以作为相应的培训标准。（三）任务分析任务分析一般分四个步骤：1、根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗

6、位。2、根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单。3、工作任务和所需技能的确认包括：（1）反复观察员工的工作过程，特别是操作性、重复性较强的工作，以确认工作说明书中的工作任务、工作技能要求是否符合实际。（2）与有经验的员工、离休人员、部门主管以及制定工作说明书的部门负责人进行访谈，以对工作任务和所需技能进行进一步确认。（3）向专家或组织顾问委员会再次求证，以确定任务的执行频率，完成每一项任务所需的时间、质量标准，以及完成任务所需的技能要求和规范的操作程序等。4、为该工作岗位制定针对培训需要分析的任务分析表，包括已经量化的指标，如工作

7、要素、工作质量要求、工作技能要求、工作操作规范等内容。（四）人员分析人员分析是指将员工现实的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较，发现两者之间是否存在差异。1.确定培训人员2.明确员工差距3.确定培训内容（五）员工职业生涯分析确定员工培训需求时，要重视员工的职业生涯设计。其目的有三：一是借助这种分析可以了解员工参与培训的动机、员工的期望值、他们对培训规划的选择，职业生涯理念的变化对员工所需的知识产生何种影响；二是通过这种分析为每一位员工提供一个令人满意的环境，员工可以根据自己的实际情况选择职业生涯发展途径；三是组织有可能优化人力资源管