第二章 心理咨询技能（三级）ppt课件.ppt

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1、第二章心理咨询技能（三级）荆楚理工学院心理咨询中心谢金凤09心理咨询师培训谢金凤心理咨询技术(三级)心理咨询职业活动心理诊断明确问题心理咨询求助者的心理问题是否得到科学有效的解决制定个体心理咨询方案建立咨询关系诊断明确程度明确原因实施评估技术知识谢金凤心理咨询技术(三级)明确问题摄入性谈话心理检测观察谢金凤心理咨询技术(三级)明确原因生物学原因：躯体疾病、长相、胖瘦、高低；性别；年龄：青春期、更年期社会原因：社会生活实践（负性的或正性的）；社会支持系统：有利：社区、亲朋好友对求助者支持；无利：因个性等因素使社会支持系统没起作用。心理原因：认知；情绪；个性特征谢金凤心理咨询技术

2、(三级)明确程度精神痛苦程度:轻、中、重度社会功能受损程度：轻、中、重度回避行为泛化与否谢金凤心理咨询技术(三级)诊断诊断标准：症状学标准、严重程度、病程、除外诊断顺序：先排除精神病、判断类别、具体诊断诊断依据：不是精神病、据标准判断类别、最终诊断鉴别诊断：排除精神病；相似的进行鉴别；躯体疾病谢金凤心理咨询技术(三级)第一节建立咨询关系⒈概述咨询关系：咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系；建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。⒉影响咨询关系的因素：咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响；就求助者而言，其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及咨询师的反应等，会在

3、一定程度上左右咨询关系；就咨询师而言，其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。⒊正确的咨询态度：咨询态度不是单纯的工具或手段，而是咨询师职业理念和人性的表达。因此，正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础，否则，再好的咨询方法和技巧都会失去意义。正确的咨询态度包括：尊重、热情、真诚、共情和积极关注谢金凤心理咨询技术(三级)第一单元尊重教材（技能三级）P53一、尊重的概念及意义：尊重：把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。其意义在于：可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达自己。可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我

4、价值感。特别是对那些急需获得尊重、接纳、信任的求助者来说，尊重具有明显的助人效果，是咨询成功的基础。尊重可以唤起对方的自尊心和自信心，可以成为对方模仿的榜样，起到开发潜能的作用。二、如何做到恰当的表达尊重：尊重意味着完整接纳一视同仁以礼待人信任对方保护隐私应以真诚为基础咨询师积极、乐观的人性观和人生观，应当成为咨询氛围的基调。谢金凤心理咨询技术(三级)第二单元热情教材（技能三级）P56－57热情体现在咨询的全过程，从求助者进门到离去，咨询师都应热情、周到，要让求助者感到自己受到了最友好的接待。求助者初次来访时适当询问，表达关切注意倾听求助者的叙述咨询时的耐心、认真、不厌其烦。咨询结束时，使求

5、助者感受到温暖。谢金凤心理咨询技术(三级)第三单元真诚教材（技能三级）P57－59一、真诚：是指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中。二、真诚的意义：可以为求助者提供一个安全自由的氛围，能让他知道可以坦露自己的软弱、失败、过错、隐私等而无需顾忌，使求助者切实感到自己被接纳被信任被爱护；咨询师的真诚坦白为求助者提供了一个良好的榜样，求助者可以因此而受到鼓励，以真实的自我和咨询师交流，坦然地表露自己的喜怒哀乐，宣泄情感，也可能因而发现和认识真正的自己，并在咨询师的帮

6、助下，促进其相应改变，而这种改变会减少面谈过程中的混淆和模糊，使双方的沟通更加清晰和准确。谢金凤心理咨询技术(三级)三、表达真诚需要注意的问题真诚不等于说实话。真诚不是自我的发泄。真诚应实事求是，不要不懂装懂。真诚要适度。在早期的咨询关系中，真诚的表达只要求“不要虚伪”，随着咨询关系的发展，咨询师亦可表达对求助者的不足、缺点的反馈，但以不损害咨询关系为原则。第三单元真诚教材（技能三级）P57－59谢金凤心理咨询技术(三级)第四单元共情教材（技能三级）P59－62什么是共情共情的重要性缺乏共情的影响正确共情注意事项谢金凤心理咨询技术(三级)什么是共情指体验别人内心世界的能力。它包括三方面的含义

7、：咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维。咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格间的关系，以更好地理解问题的实质。运用咨询技巧，把自己的关切理解传达给对方，以影响对方并取得反馈。谢金凤心理咨询技术(三级)共情的重要性咨询师能设身处地地理解求助者，从而更准确地把握材料。求助者会感到自己被理解、悦纳，从而会感到愉快、满足，这对咨询关系会有积极的影响。促进了求助者的自我表达、自我